Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego FPW Model Shop, dostępnego pod adresem fpwmodelshop.pl (dalej: „Sklep”).

Dokument został przygotowany z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i prywatności.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

GORBAD INC. – JAKUB KRASZEWSKI
Jakub Kraszewski
ul. Czapla 21A/4
61-623 Poznań
NIP: 7831287717
REGON: 630908921

Administrator prowadzi sklep internetowy FPW Model Shop dostępny pod adresem:

Kontakt z Administratorem:

e-mail: sklep@fpwmodelshop.pl
telefon: +48 691 331 147

Administrator dokłada szczególnej staranności, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• nazwę firmy,
• adres zamieszkania lub adres siedziby,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane niezbędne do wystawienia faktury, w tym NIP,
• dane dotyczące składanych zamówień,
• informacje dotyczące płatności,
• dane dotyczące reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń,
• dane związane z posiadanym kontem klienta,
• dane podane podczas kontaktu ze Sklepem,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej,
• informacje dotyczące korzystania ze Sklepu, w tym dane zapisywane za pomocą plików cookies.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach ich podanie jest niezbędne do realizacji określonej usługi, w szczególności do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Realizacja zamówień

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• przyjęcia i realizacji zamówienia,
• przygotowania produktu do wysyłki,
• dostarczenia zamówienia,
• kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,
• obsługi płatności,
• obsługi zwrotów i reklamacji,
• wystawienia dokumentów sprzedaży.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.

Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Kontakt z Klientem

Dane podane podczas kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania lub rozwiązania zgłoszonej sprawy.

Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, w zależności od charakteru kontaktu.

Obsługa konta klienta

W przypadku utworzenia konta w Sklepie dane są przetwarzane w celu umożliwienia korzystania z jego funkcjonalności, w tym dostępu do historii zamówień i zarządzania danymi.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail może być wykorzystywany do przesyłania informacji dotyczących produktów, nowości, promocji i ofert Sklepu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli wymagane jest uzyskanie zgody.

Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z funkcji rezygnacji dostępnej w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Komu możemy przekazywać dane?

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu lub realizacji zamówienia.

W szczególności mogą to być:

• firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
• operatorzy płatności elektronicznych,
• dostawcy usług hostingowych i serwerowych,
• dostawcy oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia Sklepu,
• podmioty świadczące usługi księgowe,
• podmioty wspierające obsługę techniczną Sklepu,
• dostawcy usług związanych z wysyłką newsletterów i komunikacji marketingowej,
• podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, przetwarzają je zgodnie z zawartymi umowami oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im usług.

5. Płatności

W przypadku korzystania z płatności elektronicznych dane niezbędne do realizacji płatności mogą zostać przekazane właściwemu operatorowi płatności.

Dane dotyczące instrumentów płatniczych, takich jak dane karty płatniczej, nie są przechowywane przez Administratora, jeżeli płatność realizowana jest bezpośrednio za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatora płatności określają jego własne zasady prywatności.

6. Dostawa zamówień

W celu realizacji dostawy zamówienia Administrator może przekazać firmie kurierskiej lub operatorowi pocztowemu dane niezbędne do wykonania usługi, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• numer telefonu,
• adres e-mail, jeżeli jest wymagany do obsługi przesyłki.

Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji dostawy.

7. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres niezbędny do jego realizacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi;
• dane dotyczące konta klienta przechowujemy do czasu jego usunięcia, z uwzględnieniem sytuacji, w których dalsze przechowywanie danych jest wymagane przepisami prawa;
• dane dotyczące kontaktu przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy;
• dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania;
• dane niezbędne do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane przez okres odpowiadający terminowi przedawnienia tych roszczeń.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa określone w RODO, w szczególności:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do otrzymania kopii danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem:

sklep@fpwmodelshop.pl

Wniosek dotyczący realizacji praw zostanie rozpatrzony bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych w RODO.

9. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uznasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

10. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
• utrzymania zawartości koszyka,
• obsługi procesu logowania,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• zapewnienia funkcjonalności konta klienta,
• poprawy działania strony,
• prowadzenia statystyk odwiedzin,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• realizacji funkcji marketingowych, jeżeli są stosowane i użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

11. Rodzaje plików cookies

Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania podstawowych funkcji Sklepu, takich jak koszyk, logowanie czy realizacja zamówienia.

Cookies funkcjonalne

Umożliwiają zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji użytkownika.

Cookies analityczne

Mogą służyć do analizy sposobu korzystania ze Sklepu i poprawy jego funkcjonowania.

Cookies marketingowe

Mogą służyć do dostosowania treści reklamowych i marketingowych do zainteresowań użytkownika, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane w Sklepie i użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

12. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Możliwe jest między innymi:

• usunięcie zapisanych cookies,
• zablokowanie zapisywania cookies,
• zezwolenie na zapisywanie cookies tylko dla wybranych stron.

Całkowite zablokowanie niektórych cookies może spowodować, że część funkcji Sklepu nie będzie działać prawidłowo.

13. Dane techniczne

Podczas korzystania ze Sklepu automatycznie mogą być zapisywane informacje techniczne dotyczące połączenia z serwerem, takie jak:

• adres IP,
• data i godzina połączenia,
• rodzaj urządzenia,
• system operacyjny,
• rodzaj i wersja przeglądarki,
• adres strony, z której użytkownik przeszedł do Sklepu,
• informacje dotyczące korzystania ze strony.

Dane te mogą być przetwarzane w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania Sklepu, diagnozowania błędów oraz prowadzenia statystyk.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• utratą,
• zniszczeniem,
• nieuprawnionym dostępem,
• nieuprawnionym ujawnieniem,
• zmianą,
• niewłaściwym wykorzystaniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które posiadają odpowiednie upoważnienie lub podstawę prawną do ich przetwarzania.

15. Dane osób niepełnoletnich

Sklep nie jest przeznaczony do samodzielnego dokonywania zakupów przez osoby, które nie posiadają zdolności do zawierania umów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli Administrator uzyska informację, że dane osobowe osoby niepełnoletniej zostały przekazane bez wymaganej zgody przedstawiciela ustawowego, podejmie odpowiednie działania zgodne z obowiązującymi przepisami.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli w Sklepie zostaną zastosowane narzędzia marketingowe wykorzystujące profilowanie, informacje na ten temat zostaną przedstawione użytkownikowi w odpowiednich informacjach dotyczących cookies lub zgód marketingowych.

17. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców technologicznych lub usług internetowych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli takie przekazanie ma miejsce, Administrator zapewnia, aby odbywało się ono na podstawie odpowiedniego mechanizmu przewidzianego przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej, odpowiednich zabezpieczeń lub innych podstaw prawnych dopuszczonych przez przepisy.

18. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
• wprowadzenia nowych usług,
• zmiany dostawców usług technologicznych,
• zmiany sposobów przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie Sklepu.

19. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

GORBAD INC. – JAKUB KRASZEWSKI
ul. Czapla 21A/4
61-623 Poznań
NIP: 7831287717
REGON: 630908921

e-mail: sklep@fpwmodelshop.pl
tel.: +48 691 331 147

FPW Model Shop: fpwmodelshop.pl